1. Phạm vi giao hàng

  • Chúng tôi vận chuyển trên toàn quốc, bao gồm Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh thành khác.

  • Các sản phẩm áp dụng: đèn rọi cột, đèn rọi ngoài trời, đèn rọi biệt thự, đèn rọi chiếu điểm…

2. Thời gian giao hàng

  • Nội thành Hà Nội / TP.HCM: 1–3 ngày làm việc.

  • Ngoại tỉnh: 3–7 ngày làm việc tùy khu vực.

  • Thời gian được tính từ ngày xác nhận đơn hàng và thanh toán thành công.

  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi do thời tiết, lễ tết hoặc sự cố vận chuyển, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời.

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trên mức giá quy định (tùy chương trình khuyến mãi).

  • Đơn hàng dưới mức quy định sẽ tính phí vận chuyển dựa trên:

    • Khối lượng và kích thước sản phẩm

    • Khoảng cách giao hàng

    • Đơn vị vận chuyển lựa chọn

  • Phí vận chuyển được hiển thị trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.

4. Hình Thức Giao Hàng

– Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng.

– Đối với khách nội thành/ ngoại thành: Sử dụng dịch vụ giao hàng.

* Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận:

– Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

– Anhsangkientruc.com có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ liên quan đến hàng hóa cho tổ chức cung cấp dịch vụ logistics và bên nhận hàng.

– Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Anhsangkientruc.com.

– Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “Nguyên đai, nguyên kiện”, cung cấp chứng từ là phiếu giao hàng trong đó có thông tin như: Thông tin người nhận (Bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận, tên hàng hóa).

– Đơn vị vận chuyển có quyền và trách nhiệm cung cấp hoa đơn cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu

– Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận.

– Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa Anhsangkientruc.com sẽ gửi kèm Phiếu bán hàng hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có), sau khi khách hàng xác nhận Anhsangkientruc.com sẽ xuất hóa đơn điện tử và gởi qua mail của khách hàng cung cấp.

– Hóa đơn tài chính hoặc phiếu bán hàng là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..

5. Điều kiện vận chuyển

  • Khách hàng cung cấp địa chỉ chính xác và số điện thoại liên lạc.

  • Chúng tôi chịu trách nhiệm về tình trạng sản phẩm khi giao trừ các trường hợp:

    • Hư hỏng do thiên tai, tai nạn ngoài ý muốn

    • Sản phẩm bị hỏng do sử dụng sai cách hoặc tự ý tháo rời

6. Liên hệ hỗ trợ vận chuyển

  • Hotline: 0868.133.555