1. Phạm vi giao hàng
-
Chúng tôi vận chuyển trên toàn quốc, bao gồm Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh thành khác.
-
Các sản phẩm áp dụng: đèn rọi cột, đèn rọi ngoài trời, đèn rọi biệt thự, đèn rọi chiếu điểm…
2. Thời gian giao hàng
-
Nội thành Hà Nội / TP.HCM: 1–3 ngày làm việc.
-
Ngoại tỉnh: 3–7 ngày làm việc tùy khu vực.
-
Thời gian được tính từ ngày xác nhận đơn hàng và thanh toán thành công.
-
Thời gian giao hàng có thể thay đổi do thời tiết, lễ tết hoặc sự cố vận chuyển, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời.
3. Phí vận chuyển
-
Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trên mức giá quy định (tùy chương trình khuyến mãi).
-
Đơn hàng dưới mức quy định sẽ tính phí vận chuyển dựa trên:
-
Khối lượng và kích thước sản phẩm
-
Khoảng cách giao hàng
-
Đơn vị vận chuyển lựa chọn
-
-
Phí vận chuyển được hiển thị trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.
4. Phương thức giao hàng
-
Hàng được đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn trước khi gửi đi.
-
Khách hàng nhận được mã vận đơn để theo dõi tình trạng đơn hàng.
-
Khách hàng cần kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng, thiếu hàng, vui lòng báo ngay trong 24 giờ để được xử lý.
5. Điều kiện vận chuyển
-
Khách hàng cung cấp địa chỉ chính xác và số điện thoại liên lạc.
-
Chúng tôi chịu trách nhiệm về tình trạng sản phẩm khi giao trừ các trường hợp:
-
Hư hỏng do thiên tai, tai nạn ngoài ý muốn
-
Sản phẩm bị hỏng do sử dụng sai cách hoặc tự ý tháo rời
-
6. Liên hệ hỗ trợ vận chuyển
- Hotline: 0868.133.555
-
Email: kientrucanhsang@gmail.com
-
Địa chỉ: 192 Lê Trọng Tấn – Định Công – Hà Nội